Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

  1. Czas realizacji zamówienia

    • Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1-5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

    • W przypadku produktów na zamówienie czas realizacji może być dłuższy, o czym klient zostanie poinformowany.

  2. Metody wysyłki

    • Oferujemy wysyłkę na adres lub do paczkomatu.

    • Koszty wysyłki są uzależnione od wybranej metody wysyłki oraz wagi i rozmiaru zamówienia.

  3. Koszty wysyłki

    • Koszty wysyłki są automatycznie obliczane podczas składania zamówienia i są widoczne przed finalizacją zakupu.

    • Oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień powyżej określonej kwoty [500 PLN].

  4. Śledzenie przesyłki

    • Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu przesyłki.

    • Informacje o śledzeniu przesyłki będą dostępne na stronie internetowej przewoźnika.

  5. Czas dostawy

    • Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji odbiorcy.

  • Przesyłki krajowe zazwyczaj docierają w ciągu 1-5 dni roboczych.

 

       6. Problemy z dostawą

    • W przypadku problemów z dostawą, takich jak opóźnienia, uszkodzenia lub zagubienie przesyłki, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem twoheadeddoeshop@gmail.com

  •     Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy związane z dostawą w jak najkrótszym czasie.

     

    7. Zwroty i wymiany

    • W przypadku zwrotów lub wymian prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów i wymian, dostępną na naszej stronie internetowej.